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　　为有效提升员工服务意识，设置全员优质服务理想，酒店公司培训部于2020年9月7日和9月15日组织发展了两场《提升服务意识，打造优良团队》专题培训，酒店整个员工参加轮训。培训中，主讲人以工匠故事引入，启发各人思虑和意识到正向思想和行为对一幼我事业的影响，并别离从“什么是服务意识”、“为什么要有服务意识”及“若何提升服务意识”具体发展培训疏导和分享。本次培训不仅让员工意识到优质的对客服务是发自内心的一种意愿，还通过提供个性服务使客人感触到情暖南山的服务品牌价值。